Το πρόγραμμα του γραφείου του σερίφη της κομητείας Clark επιτρέπει στους αναπληρωτές να καλούν τους παρόχους ψυχικής υγείας για βοήθεια με τις κλήσεις

Από τον Δεκέμβριο, οι αναπληρωτές του σερίφη της κομητείας Κλαρκ είχαν έναν νέο συνεργάτη στην αντιμετώπιση των αναγκών ψυχικής υγείας – η ρίζα πολλών από τις εκκλήσεις τους για υπηρεσία.

Το πρόγραμμα Co-Responder της υπηρεσίας επιτρέπει στους αξιωματικούς να καλούν τους παρόχους ψυχικής υγείας Sea Mar όταν βρίσκουν κάποιον που θα μπορούσε να επωφεληθεί από υπηρεσίες θεραπείας, στεγαστική βοήθεια, συμβουλευτική και άλλη βοήθεια. Οι πάροχοι προσφέρουν την τεχνογνωσία τους, ενώ οι πράκτορες διασφαλίζουν ότι όλοι είναι ασφαλείς και μπορούν να αναλάβουν δράση εάν κάποιος παραβεί το νόμο.

Το γραφείο του σερίφη λέει ότι η συνεργασία είναι μέρος μιας εθνικής ώθησης για την ένωση των αρχών επιβολής του νόμου με τους παρόχους ψυχικής υγείας. Η συνεργασία στοχεύει επίσης να ελευθερώσει χρόνο από τους πράκτορες, επιτρέποντάς τους να αφήσουν μια κλήση και μειώνοντας την πιθανότητα να κληθούν ξανά για το ίδιο ζήτημα μόλις το άτομο λάβει τη βοήθεια που χρειάζεται.

Τις πρώτες 90 ημέρες του προγράμματος προωθήθηκαν 47 κλήσεις σε συναποκριτές. Περισσότεροι από τους μισούς από αυτούς κατέφυγαν στην αποκάλυψη. Ο μέσος χρόνος από την έναρξη της κλήσης μέχρι την άφιξη του παρόχου στο σημείο ήταν 30 λεπτά, σύμφωνα με το γραφείο του σερίφη.

Η Laura Nichols, διευθύντρια του προγράμματος συμπεριφορικής υγείας της Sea Mar, είπε σε ένα email στο The Columbian ότι το κίνητρο του παρόχου για τη συνεργασία με το γραφείο του σερίφη ήταν να υποστηρίξει τους αναπληρωτές καθώς αλληλεπιδρούσαν με άτομα που αντιμετωπίζουν κρίσεις ψυχικής υγείας.

«Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι όταν κάποιος έχει ένα ψυχωτικό επεισόδιο, μια κρίση ψυχικής υγείας, νιώθει αυτοκτονία ή εξαιρετικά μόνος, γνωρίζει ότι κάποιος νοιάζεται», είπε ο Nichols.

Αν και οι αξιωματικοί εξακολουθούν να συνηθίζουν να έχουν διαθέσιμους παρόχους Sea Mar, ο Sgt. Ο Fred Neiman είπε ότι αξιοποιούν τακτικά την τεχνογνωσία των προμηθευτών. Οι πράκτορες μπορούν επίσης να συνδέσουν μέλη της οικογένειας ή άλλα αγαπημένα πρόσωπα ανθρώπων που βρίσκονται σε κρίση με παρόχους ψυχικής υγείας.

«Υπάρχει ένα καλό ποσοστό των κλήσεών μας για υπηρεσία όπου υπάρχει υποβόσκουσα συμπεριφορική υγεία, είτε πρόκειται για θέματα ψυχικής υγείας, αστέγων ή κατάχρησης ουσιών», είπε ο Neiman. «Έτσι, το βλέπουμε πραγματικά ως μια ευκαιρία να κάνουμε κάποιες παρεμβάσεις που είναι κάτι παραπάνω από εγκληματικές παρεμβάσεις».

Σύνδεση τοπικών πόρων

Λοχίας. Ο Άνταμ Μπεκ επεσήμανε μια πολύ οικεία κατάσταση που αντιμετώπισαν πρόσφατα οι πράκτορες. Ένας ύποπτος συνελήφθη με την κατηγορία της ενδοοικογενειακής βίας. Όμως, με τον σύντροφό της στη φυλακή, το θύμα δεν ήξερε πού να μείνει ή τι να κάνει μετά. Στη συνέχεια, οι αξιωματικοί κάλεσαν τους παρόχους ψυχικής υγείας του Sea Mar.

«Η ζωή του είχε αλλάξει», είπε ο Μπεκ για το θύμα. «Και στο παρελθόν, αυτή ήταν μια κατάσταση όπου ένας αξιωματικός προσπαθούσε να τους βοηθήσει, ίσως να τους πάρει ένα ξενοδοχείο και τότε θα ήταν αυτό.

«Και σε αυτήν την κατάσταση, ήμασταν σε θέση να καλέσουμε τους συν-απαντητές, να δημιουργήσουμε μια σύνδεση, να μιλήσουμε για πόρους και, στη συνέχεια, οι συν-ανταποκριτές μπόρεσαν επίσης να παρακολουθήσουν αυτό το άτομο όλη την εβδομάδα και να τους βοηθήσουμε να πάρουν τη ζωή τους πίσω σε καλό δρόμο.» επιστρέψτε στην τροχιά, ή τουλάχιστον έχετε ένα σχέδιο για να προχωρήσετε», είπε ο Beck.

Ο λοχίας είπε ότι ήταν ευχάριστο να γνωρίζουμε ότι οι αξιωματικοί ήταν σε θέση να διασφαλίσουν ότι αυτό το άτομο θα λάβει καλύτερη υποστήριξη.

Υπάρχει μια ποικιλία πόρων στην περιοχή, είπε ο Μπεκ, και μπορεί να είναι δύσκολο για τους αξιωματικούς να γνωρίζουν ποιες υπηρεσίες θα ήταν πιο ωφέλιμες για την κατάσταση κάθε ατόμου και πώς να τους κατευθύνουν καλύτερα για να λάβουν βοήθεια.

«Οι αξιωματικοί ασχολούνται με άτομα σε κρίση αρκετά συχνά και είναι καλοί στο να μιλούν με ανθρώπους και να προσπαθούν να λύσουν προβλήματα, αλλά δεν έχουν πραγματικά την εκπαίδευση ψυχικής υγείας που έχουν οι κινητές μονάδες κρίσης και δεν είναι τόσο σε επαφή. τοπικούς πόρους», είπε ο Beck.

Η Carelon Behavioral Health χρηματοδοτεί το πρόγραμμα, με οικονομική βοήθεια από τον φόρο πωλήσεων ψυχικής υγείας της κομητείας Clark. Το συμβούλιο της κομητείας Clark διέθεσε πρόσφατα τα κεφάλαια.

Προκλήσεις, μακροπρόθεσμοι στόχοι

Οι αξιωματούχοι της Sea Mar ελπίζουν να παρέχουν περισσότερες υπηρεσίες στην κοινότητα και να κατανοήσουν καλύτερα τις προκλήσεις της ψυχικής υγείας στο πεδίο, σύμφωνα με την κλινική επόπτη της συμπεριφορικής υγείας Shahna Creagan.

Ζήτα βοήθεια

Εάν εσείς ή ένα αγαπημένο σας πρόσωπο αντιμετωπίζετε μια κρίση ψυχικής υγείας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους πόρους της κοινότητας μέσω του 988 στο Suicide and Crisis Lifeline ή μέσω της Γραμμής Κρίσης της Νοτιοδυτικής Ουάσιγκτον στο 1-800-626-8137.

«Αυτό μειώνει επίσης το έμμεσο και δευτερογενές τραύμα που βιώνουν οι πρώτοι που ανταποκρίνονται – έχοντας μας στη σκηνή για να ανταποκριθούμε και να τους βοηθήσουμε», είπε ο Κρέιγκαν.

Μία από τις κύριες προκλήσεις που αντιμετώπισε η ομάδα συν-απόκρισης κατά τη διάρκεια της περιόδου των 90 ημερών είναι ότι οι περισσότερες υπηρεσίες κλείνουν μετά το κανονικό ωράριο λειτουργίας.

«Οι ομάδες μας βλέπουν ένα κενό στη φροντίδα γύρω από τις ανάγκες των αστέγων. Πολλές ομάδες προσέγγισης αστέγων έχουν δημιουργηθεί για να καλύψουν τις ανάγκες των ανθρώπων. Ωστόσο, όλα αυτά τα προγράμματα λειτουργούν κυρίως κατά τη διάρκεια της ημέρας», είπε ο Creagan.

«Αυτό μας αφήνει ανίκανους να βοηθήσουμε κάποιον στη μέση της νύχτας που είναι κρύος και υγρός και δεν έχει πού να πάει για καταφύγιο», συνέχισε ο Κρέιγκαν. «Υπάρχει μεγάλη ανάγκη για υπηρεσίες ενημέρωσης για τους αστέγους που είναι διαθέσιμες 24 ώρες το 24ωρο και μπορούμε να φανταστούμε έναν κόσμο όπου θα είναι ενσωματωμένες στο σύστημα κρίσης της κομητείας μας».

Ο Νίκολς είπε ότι γνωρίζει ότι το γραφείο του σερίφη δέχεται μεγάλο αριθμό κλήσεων που σχετίζονται με την ψυχική υγεία, αλλά δεν ανταποκρίνονται όλες οι κλήσεις στο κατώφλι μιας πραγματικής κρίσης ψυχικής υγείας.

«Εργαζόμαστε με (αξιωματικούς) για να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επεκτείνουμε το εύρος των υπηρεσιών που παρέχουμε για να κλείσουμε το χάσμα για την κοινότητα και να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποι ικανοποιούν τις ανάγκες τους», είπε ο Nichols.

Άλλα περιφερειακά παραδείγματα

Δεν είναι η πρώτη συνεργασία αυτού του είδους στην περιοχή.

Το αστυνομικό τμήμα του Βανκούβερ συνεργάστηκε με τη Sea Mar για περίπου τέσσερα χρόνια. Ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης άρχισε επίσης να συνεργάζεται με την Clark-Cowlitz Fire Rescue το καλοκαίρι του 2023, σύμφωνα με τη Sea Mar.

Το γραφείο του σερίφη διαμόρφωσε το πρόγραμμά του σύμφωνα με αυτό του Βανκούβερ, εν μέρει, για να έχει μια τυπική προσέγγιση.

Αλλά ο Μπεκ είπε ότι το γραφείο του σερίφη έκανε κάποιες αλλαγές. Για παράδειγμα, είπε ότι η συνεργασία της κομητείας με τη Sea Mar επιτρέπει στους παρόχους ψυχικής υγείας να κάνουν κλήσεις σε άτομα που έχουν έρθει σε επαφή με το γραφείο του σερίφη.

«Βρίσκουμε μια ανάγκη όπου ίσως ένας βοηθός ή ένας συνεργάτης δεν χρειάζεται ή δεν θα ανταποκρινόταν σε μια κατάσταση, αλλά ίσως κάποιος θα μπορούσε να επωφεληθεί από ένα τηλεφώνημα», είπε ο Μπεκ.

Εάν το πρόγραμμα συνεχίσει να έχει επιτυχία, το γραφείο του σερίφη ελπίζει να το επεκτείνει, τόσο ως προς τις ώρες πρόσβασης όσο και ως προς τη συχνότητα των παραπομπών.

«Είμαστε πραγματικά πολύ τυχεροί στην περιοχή που έχουμε πολλούς καλούς πόρους της κοινότητας στους τομείς της υγείας συμπεριφοράς», είπε ο Neiman. «Νομίζω ότι ένας από τους στόχους, τουλάχιστον κατά τη γνώμη μου, του προγράμματος είναι να αξιοποιήσει περισσότερους από αυτούς τους πόρους ή να φέρει τους ανθρώπους σε επαφή με περισσότερους από αυτούς τους πόρους που δυνητικά έχουν θετικό αντίκτυπο στη ζωή τους».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *